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28/11/2007, 11:19
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#1 |
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Mensaje enviado desde nuestro proveedor
A continuación os dejo el mensaje enviado desde nuestro actual proveedor o hosting:
"Tal y como anunciamos la semana pasada, durante este fin de semana hemos realizado el traslado de los servidores ns11 y ns15 que trajimos a España de vuelta a Estados Unidos, al centro de datos con el que hemos trabajado siempre y tan buenos resultados nos ha dado desde el año 2000. Varias son los factores que hemos tenido en cuenta para tomar esta decisión: - Estados Unidos ofrece mayor transferencia de salida por servidor, 100Mbits frente a 1Mbits en España. - Garantías de reemplazo de hardware en menos de 4h. - Acuerdos de SLA que realmente se cumplen. Por lo demás, mejoramos la potencia de los servidores ns11 y n15 pasando a ser ambos Dual-Core, si bien el ns15 necesita una ampliación de memoria RAM que tenemos pensado efectuar esta misma noche (entre las 12:00h y las 3:00h horario español GMT+1) A esta hora (16:07h) ya se han solucionado la mayoría de problemas que ha surgido con algunas cuentas movidas (sobre el 5%), y que estaban relacionadas con la instalación de librerías adicionales, configuraciones del servidor de bases de datos, etc." |
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28/11/2007, 11:21
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#2 |
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27-nov-2007 10:26
"Aquí dejamos la crónica de una noche larga, lo que en principio iban a ser unas 3h de tareas de mantenimiento han terminado siendo cerca de 8h : 20:00 - Más o menos sobre las 20h (antes de lo anunciado con el fin de terminarlo en un momento), iniciamos la actualización de memoria RAM en el nuevo servidor DualCore ns15. 21:00 - La cosa se complica y parece que el procesador del servidor se calienta demasiado con la nueva memoria con lo que lo movemos a una sala especialmente diseñada para computadoras de alto rendimiento (con una temperatura menor). 22:00 - A la hora de nuevo un reinicio y problemas con la CPU, iniciamos un diagnóstico completo. 1:00 - Vemos posibles fallos en el disco duro, por lo que iniciamos el proceso de clonación de los datos a uno nuevo. 05:00 - Una vez restaurado todo, ponemos de nuevo el servidor online, y al rato se repite el mismo problema. Cambiamos también la fuente de alimentación, el disipador, la CPU. 06:00 - Probamos con otra CPU 08:00 - Nueva caída, ya solo nos queda cambiar la placa base. 10:00 - Se reestablece el servicio con normalidad. A diferencia de otras empresas, nosotros no podemos decir que esto no vaya a volver a suceder ya que trabajamos con máquinas y éstas cada cierto tiempo fallan. Lo que sí podemos garantizar es que estaremos aquí para solucionarlo cuando eso paso, y por supuesto contarlo con nuestra mayor Honestidad. Aprovecho para enviar un saludo de todo el equipo de Honesting." |
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