[Dreamboy]

Yo tengo pedida la XMax. Pero me dejaron probar la Tracer 9 GT en el concesionario y desde entonces no duermo. Cómo tarde mucho la XMax…

[Chuky424@hotmai]

Buenas tardes, por fin llego la moto al concesionario

[EnricXmax]

Felicidades Chuki !!! (Larga, larga espera...)

[pipegama]

Iniciado por Chuky424@hotmai

Buenas tardes, por fin llego la moto al concesionario

Felicidades!!! Ya comentaras que tal con ella. De la mía la última noticia que tengo, confirmado por Yamaha, no por el concesionario, es que me llega para finales de octubre.

[EnricXmax]

Animos Pipegama, ya te queda menos... Suerte que tú te has movido directamente con Yamaha, si llegas a esperar notícias de tu concesionario... buf!

[Dreamboy]

Oleeeee! Esta muy guapa.

Parece que va llegando alguna. A mi me han dado fecha para principios de Noviembre. Como al resto que están esperando en mi concesionario.

Ahora a disfrutarla!

[Jmbr13]

Felicidadessssssss! Ahora a disfrutarla, bueno, en cuanto te la entreguen nos cuentas como va. En la foto tiene una pinta chulísima.

[susocamara]

Enhorabuena !!!!
Que la disfrutes

[Elfeocalatrava]

Iniciado por pipegama

Felicidades!!! Ya comentaras que tal con ella. De la mía la última noticia que tengo, confirmado por Yamaha, no por el concesionario, es que me llega para finales de octubre.

Yo reserve a primeros de Junio, llame hoy al concesionario para preguntar y me dicen que creen que finales de Octubre. Les entra una unidad y creen que es la mia. A saber...

[Zambri]

Iniciado por Chuky424@hotmai

Buenas tardes, por fin llego la moto al concesionario

Buenas compañero, cuando la pediste? Yo he pedido la mia a principios de mayo y aun sigo esperando. Primero dos meses, luego mas meses, ahora noviembre / diciembre... Estoy desesperado hasta tal punto que valoro buscar otra cosa. Pero despues de tantos meses de espera no se que hacer

[pipegama]

Iniciado por Zambri

Buenas compañero, cuando la pediste? Yo he pedido la mia a principios de mayo y aun sigo esperando. Primero dos meses, luego mas meses, ahora noviembre / diciembre... Estoy desesperado hasta tal punto que valoro buscar otra cosa. Pero despues de tantos meses de espera no se que hacer

Buenos días Zambri. Te aconsejo que trates de hablar con atención al cliente de Yamaha directamente. Yo lo hice por correo electrónico, y aunque tardaron algo, al final me dieron una información más clara y precisa de la que me daba el concesionario donde la reservé.

[Zambri]

Iniciado por pipegama

Buenos días Zambri. Te aconsejo que trates de hablar con atención al cliente de Yamaha directamente. Yo lo hice por correo electrónico, y aunque tardaron algo, al final me dieron una información más clara y precisa de la que me daba el concesionario donde la reservé.

Perfecto eso haré, porque es que ya son demasiados meses, mira que me encanta esta, pero es que ya esperar casi 1 año para tenerla... encima con el precio que tiene que no es barata... Muchas gracias

[susocamara]

Iniciado por Zambri

Perfecto eso haré, porque es que ya son demasiados meses, mira que me encanta esta, pero es que ya esperar casi 1 año para tenerla... encima con el precio que tiene que no es barata... Muchas gracias

Yo opte por la normal , entrega en menos de un mes . Te ahorras un dinero y la disfrutas antes .
Suerte

[Chuky424@hotmai]

Iniciado por Zambri

Buenas compañero, cuando la pediste? Yo he pedido la mia a principios de mayo y aun sigo esperando. Primero dos meses, luego mas meses, ahora noviembre / diciembre... Estoy desesperado hasta tal punto que valoro buscar otra cosa. Pero despues de tantos meses de espera no se que hacer

Tenia encargado el modelo anterior y tambien tardaban y justo cambiaron el modelo. Llame al concesionario diciendoles que quería el modelo nuevo ya que tampoco cumplieron los plazos. Así que la moto cuando se pudo reservar se hizo la reserva. También te digo que estado llamando cada 15 días a Regus yamaha 935477200 atención al cliente quejándome.

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Bump:

Iniciado por Zambri

Buenas compañero, cuando la pediste? Yo he pedido la mia a principios de mayo y aun sigo esperando. Primero dos meses, luego mas meses, ahora noviembre / diciembre... Estoy desesperado hasta tal punto que valoro buscar otra cosa. Pero despues de tantos meses de espera no se que hacer

Tenia encargado el modelo anterior y tambien tardaban y justo cambiaron el modelo. Llame al concesionario diciendoles que quería el modelo nuevo ya que tampoco cumplieron los plazos. Así que la moto cuando se pudo reservar se hizo la reserva. También te digo que estado llamando cada 15 días a Regus yamaha 935477200 atención al cliente quejándome.

[Elfeocalatrava]

Iniciado por pipegama

Buenos días Zambri. Te aconsejo que trates de hablar con atención al cliente de Yamaha directamente. Yo lo hice por correo electrónico, y aunque tardaron algo, al final me dieron una información más clara y precisa de la que me daba el concesionario donde la reservé.

Cuando hablas con Yamaha como preguntas por tu reserva ¿a traves de tus datos personales?

[pipegama]

Iniciado por Elfeocalatrava

Cuando hablas con Yamaha como preguntas por tu reserva ¿a traves de tus datos personales?

Yo les escribí un correo, explicando mi situación y en qué concesionario la había pedido. No me hizo falta darles mi nombre al estar registrado en “My Yamaha”, pero de no ser así, supongo que tendrás que darles el nombre con el que se hizo la reserva.

[EnricXmax]

Hola!
Yo también estoy registrado en My Yamaha... y ayer escribí a atención al cliente de Yamaha preguntando por el plazo de entrega de mi Tech Max. Les dí mi nombre y DNI y el concesionario y localidad de dónde la pedí. Me respondieron .
Apreciado Enric,

Gracias por contactar con Yamaha Motor España.
En respuesta a tu correo, te informamos que consultaremos su caso y en cuanto tengamos más información, nos pondremos en contacto

Para cualquier otra consulta, seguimos a su disposición de lunes a viernes, de 10h a 19h. Puede volver a contactarnos mediante este correo o bien, llamándonos al....

A la espera de que me digan alguna cosa más. Por lo menos te contactan en poco tiempo.

[Elfeocalatrava]

Iniciado por pipegama

Yo les escribí un correo, explicando mi situación y en qué concesionario la había pedido. No me hizo falta darles mi nombre al estar registrado en “My Yamaha”, pero de no ser así, supongo que tendrás que darles el nombre con el que se hizo la reserva.

Ok me he metido en my yamaha y he visto que tenia asociado mi contrato. Les he dejado un mail a ver que me dicen. Hoy me han llamado del concesionario y que por el momento solo pueden garantizarme que la recibo en 2023. No saben fechas.

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Bump:

Iniciado por EnricXmax

Hola!
Yo también estoy registrado en My Yamaha... y ayer escribí a atención al cliente de Yamaha preguntando por el plazo de entrega de mi Tech Max. Les dí mi nombre y DNI y el concesionario y localidad de dónde la pedí. Me respondieron .
Apreciado Enric,

Gracias por contactar con Yamaha Motor España.
En respuesta a tu correo, te informamos que consultaremos su caso y en cuanto tengamos más información, nos pondremos en contacto

Para cualquier otra consulta, seguimos a su disposición de lunes a viernes, de 10h a 19h. Puede volver a contactarnos mediante este correo o bien, llamándonos al....

A la espera de que me digan alguna cosa más. Por lo menos te contactan en poco tiempo.

Revisa que en la cabecera del correo se te haya creado un ticket sino no creo que lo miren. A mi me pone asi.
Yamaha Motor Europe N.V. Case # XXXXXXX: Consulta pedido Yamaha Xmax Tech 2023

[Dreamboy]

Iniciado por Elfeocalatrava

Ok me he metido en my yamaha y he visto que tenia asociado mi contrato. Les he dejado un mail a ver que me dicen. Hoy me han llamado del concesionario y que por el momento solo pueden garantizarme que la recibo en 2023. No saben fechas.

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Bump:

Revisa que en la cabecera del correo se te haya creado un ticket sino no creo que lo miren. A mi me pone asi.
Yamaha Motor Europe N.V. Case # XXXXXXX: Consulta pedido Yamaha Xmax Tech 2023

¿Le encargas un vehículo a una empresa como Yamaha y solo saben decirte que la recibirás este año? A mi me dan esa respuesta y ni me vuelvo a acercar a comprar nada.

Lo que no me cuadra es que en mi concesionario me enseñaron directamente su sistema en el ordenador. Incluso con pedidos de otras XMax que tenían pedidas. Y salían fechas concretas. Recuerdo perfectamente que aparecía 8 de Noviembre para varias de ese modelo.

Cuando compré el coche en Toyota, la orden de pedido se generaba, y al poco tiempo te asignaban la orden de producción y fecha de entrega. No me puedo creer que Yamaha funcione así.

[Elfeocalatrava]

Iniciado por Dreamboy

¿Le encargas un vehículo a una empresa como Yamaha y solo saben decirte que la recibirás este año? A mi me dan esa respuesta y ni me vuelvo a acercar a comprar nada.

Lo que no me cuadra es que en mi concesionario me enseñaron directamente su sistema en el ordenador. Incluso con pedidos de otras XMax que tenían pedidas. Y salían fechas concretas. Recuerdo perfectamente que aparecía 8 de Noviembre para varias de ese modelo.

Cuando compré el coche en Toyota, la orden de pedido se generaba, y al poco tiempo te asignaban la orden de producción y fecha de entrega. No me puedo creer que Yamaha funcione así.

En mi caso no he pasado por el concesionario porque el horario no es bueno(coincide con el de mi trabajo y el sabado no abren) y he comprado y tratado todo via telefono/mail. Al final no queda otra que tragar. Si no hubiera pagado nada quizas si cancelaria y compraria otra moto pero una vez pagado pues no me apetece enredar.