davida30

Hola buenas, pues lo dicho, tengo un scooter xmax 250 de carburación, y al hacer la revisión de los 4000, van y me dicen que los rodillo del cigueñal estan tocado y que hay que cambiarlos, lleva la moto una semana y de momento no me llaman del taller, mi pregunta, os ha pasado a alguno, es chunga la reparación, saveis porque me habra pasado, un saludo desde madrid.

Anonymous

POR FAVOR UNA FIRMITA PARA SABER DE TI

Un saludo

davida30

Ok. Informarme por favor. Un saludo

potent

¿Los rodillos del cigüeñal?

Primera noticia. Que yo sepa nadie había hablado todavía de esto.

De todas formas dale caña al taller a ver que te van contando que muy bien como que no suena.

DavidR1

Ejem.... digamos rodamientos!!!!



Es que lo de rodillos da lugar a confusión.

Y eso suele ocurrir por achicharrada bestial... normalmente por circular con poco aceite.

Un saludo,

David

davida30

Pues eso me dijeron en el taller el viernes pasado, voy a llamar ahora mismo ya que no tengo noticias de ellos, pero si eso me dijeron en el taller, seguramente sean los rodillos del cigueñal, hay que mirarlo y cambiarlos, ufff, ya veremos

potent

Eso ya empieza a tener sentido

davida30

Acabo de llamar, no tienen la moto, me lo imaginaba, las piezas estan pedidas, dicen que las piezas las traen de holanda, que lejos...., a esperar toca, creo que va a ser dura y larga, el lunes llamo otra vez

potent

Me suena a escusa barata

TRONMAX

Si las piezas estan en stock en Holanda, por eso no te preocupes, que llegan en tres dias. Otra cosa es que allí no tengan y esten esperando que el fabricante se las envie.

davida30

Hola, he llamado al taller esta tarde, me dicen que no me preocupe que la moto seguramente estará este fin de semana, lo que si me han dicho que al abrir el motor tengo que hacer nuevamente el rodaje, por lo visto ya ha habido esta avería en este modelo, ya veremos como la dejan, un saludo

davida30

Buenos dias, hoy hace un mes y un día que deje la moto en el taller, nada no tengo noticias de ella, he llamado al departamento de atención al cliente, el hombre muy amable dice que se pondrá en contacto con el taller para saber de la situación en la que se encuentra la moto, que puedo hacer mas, sabeis si puedo pedir una moto de sustitución y como debo hacerlo, un saludo

jur-jur

Hola,


¿ podrías darnos algún síntoma de ese problema?

Suena muy "chungo" eso de rodamientos de cigueñal...

¿ Habías notado algo, supongo? Para luego advertir al taller ¿no?

Un saludo

Jorge
BCN-St.Andreu

Joan65

David, cuando te cambien los rodamientos...cambia tb de taller...o que el taller cambie de distribuidor !!!!

Encuentro excesivo el tiempo de espera...sinceramente...

Anonymous

Va a ser que si
Pa flipar

TRONMAX

Tu por pedir que no quede!!! Pide , pide, que a mi pidiendo, me han dejado moto de sustitucion varias veces!!! No es normal que tarden tanto en llegar los recambios, queYamaha se moje el culo y te busquen una moto de sustitucion pero ya!!!

davida30

Ya he conseguido dar un paso mas, los de atencion al cliente se han movido y han conseguido la pieza que faltaba, entre hoy y mañana la recibe el taller desde barcelona, la mandan por seur.
El ruido yo al principio no lo notaba hasta que en el taller me dijeron que la moto no sonaba bien cuando la deje para los refuerzos del chasis, a los 4000 al hacerle la revisión se lo comente a los mecánicos y me dijeron que sería de los rodamientos del cigueñal, para notar el ruido hay que comparar la moto con otra, yo no lo note, lo que si notaba era que la moto no iba como las de su misma categoría, le faltaba fuerza y velocidad punta. Un saludo y haber si para esta semana la tengo.

TRONMAX

Me alegro de que te lo vayan solucionando!!! No bajes la guardia!!!

Anonymous

Joder más de un mes de reparación..yo que tu después que te la reparen,hoja de reclamaciones y queja y cambia de taller de ahora en adelante..que verguenza..más de 1 mes.......INCREIBLE

TRONMAX

Ten en cuenta que los talleres pasan de todo, no se esmeran en cuidar al cliente, porque saben que la moto antes o despues se estropeara y vas a tener que ir a ellos otra vez, por lo cual, ellos piden la pieza y si tarda un mes, pues bueno, como no es culpa suya, no se molestan en reclamar ni meter prisa a Yamaha para ver que pasa con los recambios. Es una mier-- pero la cosa va sí!