masando

Nada os cuento, resulta que hoy me ha dejado tirado mi xmax 125 y estoy preocupado por si fuera algo importante.
Subiendo una cuesta senti como si se me ahogaba la moto, me dio tirones y de repente se me apago. Ya no pude volver a encenderla.
Tuve que llamar a la grua de mi seguro y como fue ahora a las 9 de la noche, me la llevaron a base a la espera de que mañana les diga donde me la llevan.
Sabeis algun taller oficial yamaha en Madrid capital que sea bueno y que no me den el palo.
Por cierto como la tengo de hace poco (esta en garantía), como va esto de la garantia, me cubriria esta avería?
Que pensais que es? Alguien le paso lo mismo?
Gracias y perdón por el ladrillo, pero es que estoy preocupado..
Un saludo y graciasssssssss

Joan65

Tranquilizate compañero, esa avería te la cubre la garantía asi que no tienes porque preocuparte

En cuanto a que taller ir, no puedo ayudarte por razones obvias pero seguro que alguno de tu zona, que no son pocos, te echará un cable

Y como decian los de Siniestro Total (grupo musical) "Ante todo mucha calma"

PD: Y no te disculpes, hombre, si podemos ayudar, ayudamos

V'ssss

EvoNico

Hola Masando, como bien dice nuestro compañero Joan65 la moto la tienes en total garantia no tienes k preocuparte de nada, digan lo k te digan no des tu brazo a torzer esta en GARANTIA.
Ya nos comentaras como ha ido y lo k le ha pasado.
SALUDOS

MIMI

Lo que dicen los compañeros, lo que sea lo cubre la garantia, ahora relajate y que no te quite el sueño.
ya nos contaras

masando

Gracias compañeros,pero como actuar el taller te hace una factura y yo se la paso a alguien.
Es que como tengo la moto de hace 2 meses no se como va esto.
Por cierto tampoco le funciona el aforador, puedo aprovechar a cambiarlo? Tengo entendido que tambien lo cubre la garantia no?
Un saludo

Joan65

Aprovecha y que te cambien tambien el aforador (no han salido muy finos y muchos lo estamos cambiando)

Nada de facturas, ya se arregla el taller con Yamaha, tu no debes hacer nada. Otra cosa seria si es un siniestro pero no es el caso

Y recuerda, todas, absolutamente todas las averias estan cubiertas por la garantia por 2 años

Y de nuevo te pido calma, campeon

TRONMAX

¿Donde la compraste no es taller oficial?

masando

Vale, pero aunque se arregle el taller con yamaha, yo no me llevo un resguardo o algo que acredite lo que le han cambiado o lo que ha pasado?
Tengo que exigirselo al taller?
Yo la compre de 2ª mano, pero le queda un año de garantia.
Un saludo

fotavi

Aunque sea de segunda mano, estando en garantia te la deben
de reparar en cualquier taller, eso si que sea servicio oficial
de Yamaha.Como pise uno que no lo sea .....olvidate de la garantia.
Salu2.

Nolotil

A ver masando:

Para empezar calma, que te lo cubre la garantía Yamaha Europa.

Segundo, llévala a un taller oficial Yamaha, aunque no sea el sitio donde la compraste.

Tercero, pide la orden de trabajo una vez que localicen la avería. No está de más... Te recuerdo que cada avería, esté o no en garantía, tiene otra garantía añadida de 6 meses. Así, si te quedan solo 2 meses de garantía y te pasa algo y te lo arreglan, pasados 4 meses sigue entrando en garantía (la de la reparación), siempre y cuando la avería sea la misma o provocada por la misma pieza.

Es bueno pedir este tipo de cosas, ya que imagínate que la moto se te estropea siempre del sistema de refrigeración, por ejemplo. Te lo vuelven a cambiar, y se estropea de nuevo, así sucesivamente a lo largo del tiempo hasta que la garantía se agota... Evidentemente cuando se te acaba la garantía, con ese historial puedes seguir exigiendo el mal funcionamiento del producto. También podrás exigir la sustitución de la moto por otra nueva si las averías persisten. Esto es largo y difícil, pero llegado el caso necesitarás el historial de las averías de la moto. Y te repito, no está de más que tengas las facturas, órdenes de trabajo o lo que sea que certifique lo que le han hecho a tu moto en garantía, ¿no crees?


Dios, vaya ladrillazo...
Es que estamos a primera hora y me pongo a teclear y no paro...

Ea, espero que te sirva.