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13/01/2007, 23:24 | #4 |
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Si, a Noipoblesec le paso lo mismo. Estoy de un contento que no veas. A ver cuanto tiempo estoy sin moto. La cosa va asi:
1 Llevas la moto averiada al taller. 2 Piden la s piezas de recambio a Yamaha. 3 Las piezas vienen de Holanda en no se cuantos dias (ya lo dire cuando lo sepa) 4 ..... |
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14/01/2007, 00:31 | #5 |
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Joder Juan ,que mala suerte
con lo bién que se estaba portando hasta ahora y lo mal que se pasa cuando esta en el dique seco..... Pero bueno, mejor ahora que no cuando hubiera cumplido los 2 años, ya sabes garantía...... Lo dicho, que ánimo y ya nos contarás. Parece que este problema es más común en las 250 que en las 125 o me lo parece a mi? Rectificadme si me equivoco, pero ahora no he mirado mas hilos y no estoy seguro, lo digo de memoria. Saludetes y V'sss. Pd. Cuando la tengas Ok y haya una Kdd, dejate ver la tejanica bordada que te voy haciendo propaganda y no se te ve |
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19/01/2007, 01:10 | #10 |
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No es aceptable que estén sin la pieza más de un mes, es para plantearselo tomar alguna medida , o al menos pedir una moto de sustitución o algo, o ...pregunto ¿te van a ampliar la garantía después el tiempo que haya estado en el taller a la espera de las piezas la moto?..., a mi me da que no.
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19/01/2007, 10:53 | #13 |
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A mi me pasó lo mismo, y noipoblesec me dio la solución, llama a recambios de la central de Yamaha y diles lo que te pasa. No es necesario esperar la bomba de agua un mes, se soluciona cambiando el retén, y en dos días tendrás moto.
Leete esto: http://www.clubxmax.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=1202&highlight= |
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19/01/2007, 11:02 | #14 | |
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Cita:
Por cierto, ayer hablando con un mecánico de mi taller me comentó que muchas de las cosas que ha reparado en garantía, por ej. el tema de la temperatura, se debía al fabricante o proveedor de Yamaha que le servía los radiadores que los envío defectuosos, por lo visto le faltaba una pared que separaba el circuito interno. Evidentemente yamaha no fabrica todas las piezas. Lo mismo pasa cn el tema de la amortiguacion, el proveedor es q envía mal las mismas, otra cosa es q yamaha tendría que haber montado otra marca o elegir otro proveedor con mas calidad o con menos posibilidad de errores. Con esto no disculpo a la marca, que quede claro. Pero muchas veces los "castigamos" sin que ellos tengan culpa. Pero tiene que ser así para que vayan aprendiendo y mejorando el producto |
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21/01/2007, 22:58 | #15 |
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Rubenrcd, gracias por tus consejos, lo de llamar a Yamaha fabrica ya lo hice yo el segundo dia, y sigo esperando la contestacion , ya han pasado
11 dias sin moto y no hay pieza. Mañana Lunes vuelvo a llamar y segun lo que me digan hago reclamacion a Yamaha y pido moto de sustitucion. Ya os seguire informando... |
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23/01/2007, 23:06 | #17 |
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Os sigo contando mi historia con la bomba del agua:
El Lunes llamo a Yamaha fabrica, seccion recambios a ver que me dicen, la chica que me atiende, Pilar, aun no sabe nada porque quien le tiene que decir algo a ella aun no le ha dicho nada, me dice ella que me llamara en una hora para decirme algo. Al cabo de 4 horas sin llamarme la llamo de nuevo y le pregunto si sabe algo de mi pieza que falta, parece ser que es el eje impulsor de la bomba del agua, sigue sin saber nada y le pido de hablar con algun superior a ella, a lo cual me contesta que esa persona me dira lo mismo que ella, que aun no les han dicho nada. Me asegura que en una hora me llamara y me dira algo concreto, osea, si hay pieza o no. Esta vez si me llaman, pero no es ella, es mi taller que me cuenta que le ha llamado Yamaha diciendole que han encontrado en Holanda la bomba entera, que si el taller se hace cargo del gasto de esa pieza hasta que lo cubra la garantia que la envian, a lo cual mi taller les dice que si, que quieren la pieza para reparar mi moto de una vez!!!. Esto ultimo que os cuento es el Lunes a las 5 de la tarde. Ya seguire contando como acaba esta historia, que para mi es una pesadilla!!! Saludos |
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24/01/2007, 22:25 | #18 | ||
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Cita:
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24/01/2007, 23:26 | #19 |
Guest
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Hola Tronmax
Y por alusiones lejanas en fecha te comento que lo que tienes que hacer es no batir mi record 22 DIAS de espera Yo me canse y opte por hacer valer mis derechos como consumidor tanto conce como fabrica(vehiculo de cortesia etc,etc)en 24 HORAS vehiculo disponible Ya sabeis como opino,pocas bromas con aparatos muy caros triste pero cierto QUIERO CALÇOTSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS ÑAM ÑAM |
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25/01/2007, 13:37 | #20 | |
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Cita:
Ayer dia 24 a las 9.00 se pidio la pieza la bomba de agua, y atención hoy mismo se podrá llevar su máquina, porque ya he recibido la bomba, en 24H, señores. Asinque que no os tomen el pelo, señores. |
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