Emiliano

InfoPostventa@yamaha-motor.es

barbas

Esta dirección ¿es válida par las reclamaciones técnicas o mecánicas de las motos?

¿Podemos referenciarla como una dirección válida para ese fin?

Te lo pregunto porque el servicio de atención al cliente nunca dio dirección alguna, y no sea que con esta intenten a mayores colocarnos una enciclopedia o indicarnos que nos dirijamos al concesionario oficial más cercano a nuestro domicilio.

Emiliano

Hola encantado de conocerte ,sobre la pregunta puedo decir que mande un correo sobre problemas y preguntas no entro el tema y contestaron pidiendo numero de bastidor y taller avitual aparte de eso estoi en espera de contestacion perro verano y demas me huele a chugo o no se bueno un saludos a todos.

barbas

Hola. Ya nos habiamos saludado en tú presentación.

Dinos algo más cuando lo sepas, por si esta dirección no es útil.

Ojalá que valga.

Emiliano

Hola de momento a contestado pidiendo el nobre sel concesionario para pedir informacion adicional segun ellos , lo cual no me hace la menor gracias por que si no responde me quedaria con el culo al aire ante el concesionario ¿Que opinas?

barbas

Lo mismo que tú, y de ahí el control que queremos sobre esta dirección que al final puede ser solo un "correbola" de yamaha, y además en contra de nuestros intereses por poder provocar un malentendido con quien nos atiende diariamente (taller de confianza).

Emiliano

Les e vuelto a escribir comentadoles que cuando me digan su protocolo de actuacion se lo dire y e argumentad lo dicho que no quiero quedar mal con el conce un saludo

barbas

En tanto no sepamos de donde salió esta dirección y cual es su función o cometido en yamaha, la mantendremos apartada. Cuando lo aclaremos le daremos el respaldo del foro.

barbas

Dado que tramitando la incidencia Emiliano mediante el uso de esta dirección, rehabilitamos el post y añadimos esta dirección a las que tenemos en el post al efecto sobre Yamaha, agradeciendo al autor del post la aportación.