Davidhdo

Buenas tardes a todos,

En este hilo quería compartir mi experiencia de compra de mi x-max 300 azul mate en Madrid.

Al principio dudé entre dos concesionarios: Yamaha Capital Madrid y Yamaha Motor Madrid. Pues bien, me decanté por el primero básicamente porque me atendieron mejor y mi error fue no comparar opiniones....

El 12/09/2019 realice la reserva de la moto y accesorios de manta y respaldo del pasajero. Pagué un 10% del coste en concepto de reserva. Hasta aqui todo perfecto, pero el tiempo comenzó a pasar sin noticias nuevas. - A primeros de NOVIEMBRE me llaman y me dicen que ya está la moto, que tengo que pagar el resto que me queda por pagar y que, una vez hecho eso, tardan un par de días en matricularla. Yo, ansioso por tenerla cuanto antes, pagué el mismo dia 4 de noviembre. Pasó una semana y ya que no me llamaban, intenté llamarles yo, cosa que me fue imposible porque nunca jamás me cogieron el teléfono (creo que llamé más de 100 veces) y envié correos preguntando que qué pasaba. Cuando logré contactar con ellos, me dijeron que para la semana siguiente estaba, que lo sentian mucho, que la persona encargada de las matriculaciones esta enferma, que tiene un curso, mi historias inventadas, y asi dos semanas seguidas. A la tercera, me personé en el concesionario, allí logré hablar con la encargada de matricular y me juró y perjuró que para la próxima semana estaba y sabeis??? NO ESTABA!!! Asi que volví y pedi ver la moto en persona (alli estaba, era la mia, pues comparé el número de batidor, pero no tenia ninguno de los accesorios que pagué), les puse una reclamación y aun así tuve que personarme otras 2-3 veces donde amenacé con llevarles por la via judicial. Al final, el dia 12/12/2019 (3 meses después) fui corriendo a recoger la moto y allí no he vuelto, ni pienso volver jamás.

Solo quiero compartir mi experiencia y que comparéis bien las opciones de cada concesionario....yo por muchos momentos pensé en estafa, en que no volvería a ver mi dinero e incluso por momento ya no quería ni la moto, solo recuperar el dinero...

Ahora meses después, estoy tan contento con ella y no la cambio por nada.



https://motos-capital.com/
Calle Agustín de Foxá, 29, 28046 Madrid
Teléfono: 911318327

Pablo

En google los ponen por las nubes....



Aunque nunca te puedes fiar de quien publica.

Davidhdo

Sii, hay que mirar bien. Han comprado opiniones pasada la cuarentena, antes tenian 3 estrellas y poco, nada mas que filtres por fecha...hoy en dia todo se puede falsificar

JuanOky

Familiares y amiguetes del conce metiendo reseñas positivas a porrillo. Incluso en ocasiones se hace contrapublicidad llenando a la competencia de reseñas negativas.