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02/12/2008, 22:34 | #1 |
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Punto positivo (ENTERO) para BC Motos (BCN)
Nooo... no es que no pueda darles el punto entero por la crisis ni nada de eso sólo que de momento le doy medio positivo por la buena intención, me explico:
Les he llamado para decirles que el otro día dejé la moto bajo la lluvia un buen rato y descubrí que me entraba agua en el cofre (tema sufrido por varios) y me hace un charquito en la zona del 2º casco. Su respuesta ha sido que me pase por allí, y que si el asiento no está roto (no lo está, doy fe ) tendrán que pedirme otro en garantía. Por esta inicial buena aptitud les doy medio punto... el otro medio cuando me hayan cambiado el asiento |
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02/12/2008, 22:45 | #2 |
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hoy he dejado mi moto en "BC" mi conce de siempre(la compré alli) por lo del aforador; yo les doy el punto entero...un detalle: el jefe de mecánicos (sr. gregorio) me llama por mi nombre y os aseguro que he ido sólo las veces necesarias -digase revisiones- y siempre he tenido un trato correctísimo, supongo que es por eso y por la valía profesional del equipo técnico, que tienen lista de espera de, al menos, tres semanas
...no tengo comision,eh??? ...mañana recojo la bicha |
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07/12/2008, 10:35 | #4 |
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pues yo tengo una mala experiencia con ellos.
cuando tenía la majesty recibí una carta oficial de yamaha que llamaban a todas las majesty a revisión por un problema en nosequé del freno que por fatiga se podía romper y que dejara de funcionar el freno delantero. me cambiaban gran parte de los componentes del freno y como se sabe en todos estos casos ésto se se hace forma gratuita para el usuario. pues les llamo y les explico lo de la carta y me dicen que ya están al caso pero que no me la cogen, que no les sale a cuenta. que para ellos esa reparación les supone X horas y que la marca no se las abona como es debido y que no les sale a cuenta... manda huevos! les digo entonces que vale, que ya hablaré con yamaha españa a lo que me dice que no, que es igual, que me dan hora... pero que están a tope y que tendrá que ser dentro de 6 meses más o menos. y claro, yo así en fin, que me dije "jordi, no les lleves la moto ni de coña que a ver cómo la tratan después de todo lo que te han dicho" ... así que llamé a yamaha-motor-center que están por ahí en el eixample y ningún problema, en una semana tenía todo bien en mi moto. el trato fue bueno, aunque sólo la llevé esa vez ahí juer, vaya ladrillo |
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08/12/2008, 00:06 | #5 |
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Joer!! pues vaya cara los de BC motos en decirte la verdad!!!, y darte hora para 6 meses!!! increible!!!
¿A que conce la llevas ahora? Yo la llevo al Yamaha Motor Center que esta en Badalona y el trato es muy correcto y pidiendo dia y hora, como en el medico, no me tardan mas de una semana y les digo que necesito la moto y me quedo por alli, y me hacen las pequeñas cositas , como cambio de aceite o de pastillas, al momento y bien. Estoy muy contento con ellos!! |
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09/12/2008, 10:20 | #7 |
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Molks: No es que dude de lo que has escrito, peró en dos años que llevo con ellos (mi primera Xmax se la compre a ellos y mis motos no las ha tocado otro conce), mi experiencia es positiva.
Como bien ha dicho Yan_Clod, el encargado Sr. Gregorio, es un excelente profesional. Hace 15 días pase la revisión de mi Tmax y estaba desde hace un mes en lista de espera. Saludos |
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09/12/2008, 13:22 | #8 | |
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09/12/2008, 21:15 | #9 | |||
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07/04/2009, 16:25 | #11 |
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hola xavi solo quiero decirte una cosa el mantenimiento de t-max es como de una motos grande x eso son caras, tu tienes uno de los scooters mas caros y potentes y todo los companentes son carisimos,
yo cuando vendo un t lo primero k digo es k el mantenimiento es muy caro sobre todo las revisiones de los 10.000km y 20.000km en la primera te cambian todos los filtros mas aceite y si los frenos estan mal tb, lo k si k digo yo al taller k antes de hacer nada digan al cliente cuanto le puede costar la broma para k no se asuste muxo jajajaajj un saludo y si tienes algun problema solo tienes k decirmelo e intentare solucionarlo a ti y a todos un abrazo |
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07/04/2009, 23:38 | #13 | |
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08/04/2009, 19:37 | #15 |
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Ahhh por cierto ! (Y volviendo al tema del hilo... )
Ya puedo otorgarle el punto positivo para BC Motos, porque el otro día pasé por allí, hablé con el jefe de taller, y me tramitó la reclamación a Yamaha. Hoy me ha confirmado que es OK, y que me pide un asiento nuevo en garantía. La semana q viene me lo instalaran Agradezco la desinteresada ayuda de Lluis, ya que al mencionar su nombre las facilidades se multiplicaron.... tienes una birra pagada la próxima kdd xato !! |
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09/04/2009, 11:14 | #16 |
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HOLA LUKITO ME ALEGRO K LO DEL SILLIN ESTE SOLUCIONADO YA ME COMENTO MIGUEL K LO TENIA PEDIDO,NO TIENES K DARME LAS GRACIAS LO HICE ENCANTADO Y LO DE LA CERVEZA TE TOMO LA PALABRA JAJAJJ ES BROMA.
REFERENTE HACER UN DESCUENTILLO A LOS DEL CLUB INTENTARE A VER K PUEDO HACER . PARA CUALQUIER DUDA O PROBLEMA ME LO COMENTAIS Y MIRARE DE AYUDAROS SALUDOS ANTE LA DUDA SIEMPRE GAAAAASSSSS |
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15/04/2009, 12:36 | #18 |
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HOLA A TODAS Y TODOS SOBRE EL TEMA DE HACER ALGUN DESCUENTO A LOS SOCIOS DEL CLUB DE MOMENTO PUEDO DECIROS QUE TENDREIS UN 10% DE DESCUENTO EN LOS ACCESORIOS SUELTOS Y DE LA REPARACION DE LA MOTO, ME EXPLICO TODO EL MATERIAL QUE SE NECESITE PARA LA REVIVIOS DE LA MOTO EN LA FACTURA OS HARAN UN 10%. YA SE QUE NO ES MUCHO PERO TODO ES EMPEZAR JAJAJAAJ,
TB POR LA COMPRA DE RECAMBIOS , ESO SI SIEMPRE TENDREIS K DECIR K FORMAIS PARTE DEL CLUB OK UN SALUDO |
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