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Un 10 a Navarro Hermanos
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Antiguo 21/01/2015, 14:32   #1
Cenachero
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El pasado12 de enero compro una XMAX 400. Me indican que llegara el lunes 19, matriculan el 20 y me la llevo.
Me pareció bien, con lo cual hice la operación.
Hoy día 21 resulta que la moto no esta. Mejor dicho si esta y con los extras pedido instalado pero falta la documentación, con lo cual no han podido matricularla.
Al parecer la documentación tiene que llegar al banco y puede tardar un par de días.
Me indican que no es normal esto pero aveces ocurre.

El problema es que yo vendí mi antigua moto, contado que esta de vacaciones y la nueva llegaría antes de volver al curro.

Bien pues estos señores me han dado las llave de una de una de sus XMAX 400 y me han dicho que hasta que no este la mía dispongo de esa para que pueda seguir mi día dia.

Esto es tener ganas de solucionar las cosas y tener a los clientes satisfechos.

Me pareció justo contar lo ocurrido. Ya que solemos criticar lo malo pero premiamos poco lo bueno.
Al cesar lo que es del cesar....
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ForoPatinetes
Antiguo 21/01/2015, 20:18   #2
anvands
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Pues si buena solución. Cliente contento cliente ganado icon_smile
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Antiguo 21/01/2015, 21:04   #3
knibal666
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Pues si, al César lo que es del césar; y tú gesto de comentarlo te honra. Felicidades.
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Antiguo 21/01/2015, 21:36   #4
Pablo74
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Lo que coloquialmente se conoce como vehiculo de cortesia. Los talleres de chapa y pintura suelen dejar vehiculos propios mientras reparan el nuestro. Buen detalle del taller y tuyo.
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Antiguo 21/01/2015, 22:03   #5
meloalfonso
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Pues si!!!! Ole!!
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Antiguo 03/02/2015, 19:16   #6
Rituni
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Es que al gran Antonio Navarro no hay quien le gane en dotes comerciales...... icon_biggrin

(Te lo dice uno que lo conoce desde la primera moto que compré, una Montesa Fura, ya ha llovido....)
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Antiguo 04/02/2015, 14:01   #7
Cenachero
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Fue su sobrina María josé la que se ha encargado de todo, es un encanto de mujer.
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Antiguo 22/02/2016, 16:33   #8
Cgc951
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Supongo que hablais de Navarro Hermano de Granada, Camino Ronda no?
Estoy pensando en comprarme una xmax 250/400 y no se en que parte de Granada comprarmela, si en New Shop del Zaidin, Moto Respris, Navarro o Semar...etc etc , ya compre una moto a Navarro, una Malagutti para ser mas preciso , pero vaya la atención y post venta normalita....no muchos excesos y eso que era una moto que valia una pasta y a parte financiada...con lo que mas pasta aún....
asi que, que me aconsejais?? Saludos desde Graná
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