javimax250

Hola

Mi X es una de las famosas motos con defecto en la horquilla y ruido de guardabarros trasero , además de tener que poner el refuerzo del chasis. Después de estar leyendo el foro, decidí informarme de los pasos a seguir y llamé a Yamaha España. Allí les expliqué lo que pasaba (que tenía del clonk, que me había informado en este foro y que había recibido la carta del chasis), y una señorita muy amable me dijo: llamas al concesionario de Alicante, preguntas por Antonio, le dices que nos has llamado y le llevas la moto.
Dicho y hecho, llamo, pregunto por Antonio, me dice que pase por allí y me mira la moto. Voy a principios de agosto, se va a dar una vuelta para probar la moto (justo ese día llovía y se mojó ), vuelve y me dice que efectivamente, hay que cambiar la horquilla. Como es agosto, no tiene stock y algunos mecánicos se van de vacaciones, y me manda volver a principios de septiembre. Ok, ningún problema. Pero antes de irme, mete la moto en el taller, arregla lo del guardabarros trasero y me la entrega. Arranco y !oh sorpresa! ¿y los ruidos? ¡han desaparecido! Ya me llevo una alegría mientras me voy mojando por el camino de vuelta al curro.
En septiembre, le llevo la moto un lunes a primera hora (también llovía), y la recojo el miércoles también a primera hora. Horquilla nueva y refuerzo instalado. Ahora parece que tenga otra moto: no hay ruidos , la suspensión es más dura (mejor para mi forma de conducir). Y todo esto con amabilidad por parte de Alicante Motor, en especial de Antonio, así que, como no sólo es criticar a los concesionarios, en este caso quiero exponer mi caso particular y reconocer su trabajo.

V'sss y perdón por el tocho

Anonymous

Enhorabuena
Para que digan que las 250 no se cambian

jam23

Enhorabuena....así deberían de ser todos los concesionarios.

Lithliel

Juer, respecto al ruido del guardabarros trasero contra la trasnmisión, a mi me entregaron una almohadilla en mano y la tuve que poner yo misma .

Lo que me mosquea muchísimo es el ruido constante y cada vez mas frecuente de los muelles traseros.

PD: Se que no viene a cuento, pero el otro día ví en la gran vía de Bilbao, junto a la plaza Moyúa un Peazo Audi R8 plateado aparcado en doble fila. Que monstruo!

pabliko

javimax a mi no me pilla de sorpresa por que mi caso es exacto al tuyo,antonio tambien me dejo la moto sin ruidos y sin clonk a mi no me ha llegado la carta del refuerzo del chasis y alli me la repararon durante un tiempo pense que era porque yo compre alli la moto pero como tu dices son profesionales y buena gente,el trato un diez como mecanicos otro me uno a tu felicitacion a alicante motor.............yo tambien espere mas de un mes ese es el unico pero..........