13/02/2007, 21:24 | #703 |
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ayer estuve en el concesionario donde compré mi xmax 250 y les comenté lo del ruido. pusieron cara de póker...
me dijeron que iban a llamar ellos a yamaha españa y que ya me dirían algo, pues bien,hoy me han dicho que ya habían llamado y habían hablado con este señor, no me acuerdo ahora de su nombre, pero lo habéis comentado en el foro alguna vez, y que les había dicho que en unos 20 días iban a solucionar el problema definitivamente.... os seguiré contando |
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13/02/2007, 22:37 | #704 |
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Pues a ver si es verdad, yo esta semana tambien me he puesto "en faena" y de momento buenas palabras y buenas intenciones por parte del conce... les daré un par de semanas para que se pongan otra vez en contacto conmigo (en cuanto supieran algo después de llamar a fábrica me comentarian algo) sinó, LEÑA AL MONO!!! Por supuesto, mi carta de reclamación a YAMAHA España está certificada desde el 20 de enero.
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13/02/2007, 22:50 | #705 | |
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Cita:
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13/02/2007, 23:48 | #707 |
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Pues a mi a mi X lo que le han hecho es ponerle mas precarga de horquilla delantera, en los muelles han puesto unos suplementos para que esten un poco mas comprimidos. Ya os contare como va ya que me la han dado hoy mismo y no la he podido provar a fondo. Un poco mas durita si que se nota y el clonck, como yo creo que no lo tenia, pues sigo igual, con ruidos de plasticos tanto delante como detras al pasar por alguna alcantarilla que este un poco hundida.Saludos
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14/02/2007, 20:16 | #708 |
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Pues yo me he quejado de este problema en el taller donde la compré, y esto del clonck les parece raro. Claro, ellos han pedido explicaciones del problema al 'concesionario' oficial donde compran las motos, y mira que raro, tampoco saben nada de nada (creo que el concesionario está en Valencia). Y al final en el taller me dicen que si hubiera algún problema o defecto en la moto, y si como les comento yo, Yamaha está comenzando a cambiar piezas defectuosas en las motos, me tienen que enviar una carta indicando que lleve la moto al taller a repararla en garantía.
Y mientras tanto, ¿qué me aconsejáis que haga? llamo insistiendo a Yamaha, les envio una carta certificada, bien espero (yo creo que esto es mala idea), porque dar la coña en el taller según lo veo está también muy mal. |
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15/02/2007, 21:29 | #710 |
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Pues bien, como comenté el otro dia, ayer el concesionario se puso en contacto conmigo (estuve hablando con el jefe de taller) y me comentaron, que no hay problema, que en 15-20 dias les entregan el recambio (problemas de suministro) y que entonces me llamarán para solucionar el percance. De momento, estoy bastante satisfecho con la reacción del conce. A esperar sea dicho!!
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16/02/2007, 00:24 | #718 |
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Sam. me alegro que lo tengas solucionado,
La mia como habras visto también me lo solucionaron la dejé el Martes por la mañana y por la tarde fuy a racogerla y va de fabula ya no se siente el clonk y la seguridad que te da por que se ha notado a la hora conducción, la suspensión de detrás me la han puesto al 3 mas duras por que casi siempre voy con la Nuria y neumaticos 2,1 delante y 2,5 detras y va estupenda. |
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16/02/2007, 08:49 | #720 |
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Ahora mismo en Yamaha no tienen existencias de las nuevas horquillas. Así que toca esperar. Ayer hablé con el jefe taller de mi conce y me comentó que están esperando a que les entre. Además, nos van a enviar una carta a todos los propietarios de Xmax 125 para que pasemos por el taller a repararlas. El jefe taller habló ayer mismo con Yamaha, justo antes de yo hablar con él.
Me ha comentado que en dos semanas las nuevas horquillas ya estarán a disposición de todos. Si a alguien se las pusieran en ese periodo, por favor, comentadlo. |
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