machadoracing

Hola a todos:

Lo que debeis hacer, solo lo sabeis vosotros reclamar con carta o lo que ustedes quieran pero a fábrica, los concesionarios solo cumplimos órdenes de arriba, por l de que opino yo, o nose que preguntaba alguién, mi respuesta es:

Tengo xmax 250 desde marzo, y la verdad por lo menos en mi unidad, estoy cotentisiom, es un cobete, y con el tubo apenas oigo a la novia chillar diciendo que no corra tanto, como para oir el clonk, no con ello digo que no se molesto, pero como he dicho antes, hacer lo que tengais que hacer, quien lo quiera hacer, no todas hacen el clonk, recordemoslo.

Un saludo a todos y feliz 2007, con o sin clonk.

David Machado

archi

Deacuerdo que la gente tiene que establecer comuncación con Yamaha directamente ya que los concesionarios tienen las manos atadas, que todo sea dicho de paso no deberia de ser, pero bueno pensando en la efectividad de la reclamación y el no generar más mala sangre es lo que hay que hacer hablar o abrir una vía directa de dialogo con fábrica.
Me parece tambien genial la idea que entre lineas propone Machado, ¿cuanto cuestan unas horquillas nuevas, es más económico un Thunder?, pues ale chicos proponer a Yamaha que en lugar de cambiar unas horquillas os pongan un Thunder pa no oirlas. jejeje (es cachondeo ¿ehh?) .

jam23

Que venden X-maxes ya te digo yo, porque es el único concesionario oficial que hay en Bizkaia, todos los multimarcs sacan de allí las motos.

Te creo, pero se me hace raro que sean ellos los que solucionen el tema sin que Yamaha les haya dicho nada, es raro.
La verdad es que si es así es como para agradecérselo....

Otra cosa, mi 125i traía la horquilla del mismo color que la que tengo ahora, gris oscuro, no claro y la que tiene ahora es gris oscuro.

impa100te

Hola a todos, llevo 1 mes y medio con el CLONK incordiando... En mi concesionario me han dado muchas vueltas y disculpas para tratar de "escurrir el bulto" (atención al cliente penosa y patética), lo único que se preocuparon fue de vender la moto...

Creo que escribir cartas a quien no parece importarle el contenido de las mismas, en este caso Yamaha Motor España S.A., es una pérdida de tiempo, porque hasta la fecha no demuestran ningún interés en el MALDITO CLONK. Tardará más tiempo o menos pero el problema se solucionará, de eso estoy seguro, (de una manera o de otra).

Lo que tengo claro es que nunca más compraré una Yamaha.

Mañana volveré a llamar a Yamaha: 93 703 15 00 para hablar con el señorito EMILIO

¡¡¡Estoy hasta el gorro, por no decir otra cosa!!!........

archi

lo veis, esta es otra alternativa, cagarse en todo, escribir en negrita y decir que no vale la pena escribir reclamaciones. Cada uno busca sus salidas pero por principìos esta seria la última que yo hubiera escogido, ¿por que?, pues porque dicendonos a la gente del foro que la marca de Yamaha es pésima y que nunca vas a comprar otra Yamaha y en negrita no solucionas nada, pero nada la situación de las horquillas y ya comente que la llamada teléfonica es la manera menos efectiva ya que no hay constancia de esa llamada.
Si lo que tienes claro es que Yamaha te solucionará el problema, entonces no te preocupes, ya lo tienes claro y en definitivas cuentas es lo que interesa.

impa100te

archi, escribo en negrita ya que en este Foro como en otros muchos que yo conozco , "tú igual solo conoces este " esa opción está disponible entre muchas otras, lo que tenía que estar prohibido es poner faltas de ortografía, ¿me entiendes?.


Respecto a lo del Clonk no voy a contestarte ya que no merece la pena gastarse los dedos contigo... Cuando tú dices:"cagarse en todo" es algo que tú te inventas archi .

Yo nunca he hablado mal de la moto, lo que sí critico es la atención al cliente que tiene Yamaha Motor España S.A. ante un fallo repetitivo en muchas XMaX.

Saludos

lolo33

en 1 lugar felicitaros el año a todos ,mirad no queria entra en este tema porque sabeis lo que pienso de todo esto ,pero entrare solo de puntillas y opinando respecto a la estrategia/opinion de impa100te ,vamos haber dices archi que esta no es manera o es la ultima ,(y estoy de acuerdo)pero que quieren que digan los que tienen un problema y no se lo areglan y estan hasta los cojoneees ?.... ya se sabe que ganar no se gana nada ,enfadandose y dicieendolo en el foro ,bueno si que el futuro comprador se lo piense bastante y si acepta todas estas atropello por parte de yamaha en su servicio posventa haya cada cual ,despues que no RAJE, lo que si estoy apenado es que esperaba que se solucionara todo esto y veo que pasan los dias meses y sigue igual ,hasta yo mismo por momentos cambio de posibles montura cada vez que leo foreros descontentos que estan haciendo todo lo posible que esta en su mano y no logran que se le arreglen sus problemas ,a este ritmo y si yamaha no cambia su servicio posventa y de atencion al cliente muy a mi pensar tendre que mirar otras posibilidades de scooter de la competencia...

Anonymous

Nunca más Yamaha, no se, archi tiene otra Yamaha, yo tengo otra Yamaha, despues de tener los dos xmax, y muy raro en mi, pero porque no, hay que dar siempre las dos oportunidades, pero nunca la tercera, en las cosechas siempre salen birras, unas mas buenas que otras, ¿no lo notais?, hasta las coca colas, segun en que planta estan embasadas, tienen otro sabor, si hacemos comparaciones, made in spain o made in japon, creerme que las diferencias las hay, en YAMAHA.
De todas maneras, hasta llego ha pensar, que si quizas no se le diera tanto el grito al cielo, y actuar directamente a nuestros conces para que estos, sean, y son los que deben presionar ha fabrica para solucionar todo tipo de incidencias con nuestros vehiculos, los conce son quienes nos entregan los vehiculos, a quienes pagamos y quienes tienen la obligacion de cumplir con las garantias, junto con el fabricante, este ultimo reponsable directo de su producto, más que tranquilos estan algunos conces sabedores que, alguno de nosotros no paramos o no hemos parado de llamar al fabricante, ellos son quienes deben hacerlo, con los cientos de llamadas que tiene fabrica, hasta un loro es capaz de respondernos, siempre lo mismo.
Donde llamariamos si esta maquina se fabricara en Japon, donde a Holanda, verias lo rapido que cuelgan el telefono, o te dicen, formule una queja en su concesionario, esto si en Holandes o en Ingles, pero cuelgan directamente, pasan de aprender Español, o sea cuelgan.

Animos.

Anonymous

IMPA100TE, bonito nick, me gusta.

archi, escribo en negrita ya que en este Foro como en otros muchos que yo conozco , "tú igual solo conoces este " esa opción está disponible entre muchas otras, lo que tenía que estar prohibido es poner faltas de ortografía, ¿me entiendes?.


Las faltas de hortografia no se "ponen", se acen.
Todos no tenemos el mismo nivel, digo nivel de concentracion a la hora de escribir, por ejemplo, puede haber gente que mientras escribe se la esten mene......, y esto te aseguro que desconcentra muchisimo, "pruebalo", beras como hescrives.

No te enfades, en bromaaaaaaaaaaaaaa, pero es asi.

machadoracing

Respecto a esto, todos los que fuimos a fábrica sabemos que las unidades 2007, no poseen este fallo, por lo que los futuros compradores de las xmax, no se encontrarán este problema ya que está resuelto.

En cuanto a los que ya tenemos las xmax, solo queda reclamar, por carta o fax, que es la opción más correcta a seguir.

Ahora vosotros hacer lo que querais, y lo que no se puede decir es que se está hasta los cojones de algo, si no se ha procedido correctamente, desde un primer momento.

Un saludo.

Anonymous

Pues si señor:
y lo que no se puede decir es que se está hasta los cojones de algo, si no se ha procedido correctamente, desde un primer momento.

Y mas sin tener la moto aun, lolo, llevas un año pensandote que moto comprar, decidete yaaaaaaaaaaaaaa, aunque sea otra Kymco.

Kike

Yo ya he mandado la carta a fábrica, certificada y con acuse de recibo, en cuanto me llegue el acuse de recibo, llamaré por teléfono para que me confirmen que la han recibido y saber qué piensan hacer. Haced lo mismo hombree, que se os va toda la fuerza por las teclas....

impa100te

Para que muchos se dén por enterados de una vez por todas: he enviado hace días un burofax con acuse de recibo, muchas llamadas a Yamaha y al concesionario donde he comprado la moto.
Si alguno piensa que me he saltado los procedimientos a seguir está equivocado, las recomendaciones de este foro las he seguido paso a paso.

Lo que está pasando es que tanto el concesionario como Yamaha no están actuando correctamente y nos están dando largas a la gran mayoría.

Saludos a todos : ))

lolo33

bueno viendo que algunos de ustedes han hecho lo correcto todo por la via diremos "respetuosa" ,solo os queda lo radikal osea denuncia y por ultimo y lo que no quiere la mayoris de nosotros tener que vender la moto ....

Otra cosa que os diria a los que compraron la moto despues de estar correctamente imformado de los pos y contra ,que desde este foro habia ,compraron el producto a sabienda de estos posibles problemas.....ahora ya sabeis por què no compro yo ,de momento X !!!!..

Y para AMEN decirte ya se que hace casi un año que me estoy pensando el comprarme la X y te diria....... todo lo me que queda..... ya sabes mi opinion ,asi no compro X porque no quiero tenerla que vender si me toca la china que al parecer parece que hay mas de una y tocar la china para que se entienda para mi es tener un problema y no solucionarlo ,bien porque no saben o no pueden ,asi AMEN que no quiero ser otro AMEN ,que aunque lo parezca opinamos de distinta manera

Anonymous

Lolo, yo di por zanjado el tema, y asi continuare, ya que te cuesta tanto decidirte, si sigues asi, dentro de un par de añitos igual te interesara mi Tmax, vale la pena esperar.
Hasta hace poco, amen, y directo como amen, pocos, pero me sorprendo de los amenes que estan saliendo, y eso si, utilizando otros lenguajes, no os calenteis escribiendo, lo material solo nos j...... porque nos toca el bolsillo, y nos quita la ilusión y la fe en alguna cosa.
Animo para todos, y si podeis, probar una Tmax, volvereis ha sonreirle a Yamaha.

lolo33

el tema del clonk tambien esta zanjado por mi parte lo, que pasa es que soy un tio que siempre me esta hierviendo la sangre y claro aunque no quiera pues sale, hombre lo de esperar 2 años y comprarte tu TMAX pues no creo ,tampoco esperare tanto ,yo lo tengo claro si en marzo sale la 250i y veo buenas criticas pues la compro ahora como sean malas la NEXUS sin pensarlo ,esta actual con esos problemas y sobre todo yamaha que pasa de todo conmigo no va no, porque a mi no me amarga nadie y antes de hacer cualquier locura la evito ..

una cosa y perdonad porque se va del tema clonk ,habeis visto que el foro los problemas salen siempre por estampidas? me explico el problema resulta que viene ahora de los famosos tirones ,habeis visto la cantidad de foreros que salen teniendo ese problema y resulta que ahora salen todos juntos?como se lo explicais esto ,lo tenian callado? no querian molestar y amargar a nadie? o es casualidad que unos pocos foreros todos tienen el mismo problemas!!! .

bueno que feliz noche de reyes a todos ,aunque algunos malos (yo) nunca le traen nada

PD;la TMAX la descarte y tengo de nuevo el dinero de entrada que di ,por si querias saberlo AMEN..

Anonymous

Nos vamos del hilo, pero bueno, al menos escribimos de otras cosas, a ver si se muere ya este hilo.
Buena opción la de esperar el modelo 07, si funciona bien hasta seria capaz de comparla, esperemos que el nuevo modelo este más perfeccionado, que bonitas son, y vaya copia de las T, cada dia más convencido, la calcaron, algunas diferencias, pero estas ultimas siempre a favor de las T.
Ten paciencia, y te veo con mi Tmax a no mucho tardar, campanas suenan de algo más gordo en el modelo, y cuando el rio suena, agua trae, pero tambien es cierto que hay rios que suenan, y estan más secos que el desierto.
Que Nexus, 250 o 500cc, cual te gusta................

jam23

Hombre, viendo que has hecho todo, no se de donde eres, pero optaría por llamar a los concesionarios que han hecho el cambio en las 250 para informarte de porque ellos sí y el tuyo no.....sería otra opción.

Yo solo puedo ablarte de mi caso, pero como ya sabes es una 125i y aquí el fallo si que lo aceptan.....aunque leyendo este post cada vez esté más confundido...

archi

¿confundido porque?, si te lo han arreglado ¿crees que ha sido por pena?, jeje

malaquia

pues el intervalo esta siendo de unos 30 a 50 dias. hay gente que empezo con los problemas en noviembre y a otros, como yo, nos han surgido esta semana, o sea que callado alguno habra y otros no, y lo de no molestar, no creo que moleste a nadie el que se lo calle, asi que tomalo como casualidad, o como lo que quieras....
Yo desde luego cuando me surgen los problemas lo comento y si lo soluciono pues tambien. que no se trata solo de llorar, sino de aportar.
Un saludo