maximax

Hola a todos.

El 24 de agosto remití un fax a Yamaha Motor España comentando las excelencias de la moto pero mostrando mi preocupación por varios aspectos que todos sabemos. En particular por el clonk de la horquilla, ruido de la matrícula y caballete central. Hace unos días recibí por email las siguientes contestaciones:

*) LA PRIMERA:

Buenos días Sr. Gutiérrez,

Rogamos se ponga en contacto con el Sr. Kini de Eduardo Castro Motos, S.L., para la reparación de su vehículo, el cual será atendido en garantía.

Atentamente

INÉS DIEGO
CUSTOMER SERVICE
YAMAHA MOTOR ESPAÑA, S.A.
E-mail : ines.diego@yamaha-motor.es
Tel :93.703.15.48
Fax :93.703.15.20

Contestación que como hemos comentado en el foro sería lo lógico, llevar nuestra moto al taller para que la reparara, hecho que dudo porque no conozco que se halla dado con el problema de la horquilla.

*) LA SEGUNDA respuesta parece que la remite el coordinador del servicio de postventa:

Ruego se ponga en contacto con el Sr. Kini jefe de taller del Concesionario EDUARDO CASTRO MOTOS, S.L. teléfono 954422255.

Le hemos mandado las piezas para solucionar el problema de su suspensión.

Saludos

Ignacio Mayol Subirana
Service Division
Coordinator
YAMAHA MOTOR ESPANA S.A.
E-Mail: ignacio.mayol@yamaha-motor.es
PHONE:+34-93-703.15.00 (205)
FAX: +34-93-703.15.20

¡Increible!, me comentan que han remitido las piezas al taller para reparar la moto. Pero yo no he ido al taller para preguntar por la solución del problema de la horquilla. ¿Será cierto que han dado con el problema y tienen solución?

Esta semana me acercaré al taller a ver que me dicen.

Esperemos que se vea la luz poco a poco.

archi

lo que no entiendo es como creiendo que cambiando el aceite lo solucionarían y coño, no lo intentan ¿tanto les cuesta?, creo que es hablar por hablar, eso es un èsoecie de mecánicos los que para todo tienen respuesta, pero de boquita

maximax

Perdón por habler publicado dos veces el mensaje, pero me dió un mensaje de error y lo volví a mandar.

¿Qué opinais de la respuesta que me ha dado Yamaha Motor España?

Anonymous

Buenas noticias parecen, a mi asi me lo cumunicaron via telefono, que para septiembre se solucionaria lo de los ruidos de la horquilla, tambien temperaturas, las plegarias sirven para algo. Haber si ya nos ponemos todos contentos. Mi moto parece funcionar mejor, empiezo ha disfrutarla, creerme mentalmente es otra cosa que funcione bien. La esperanza dicen que nunca hay que perderla, yo la perdi, ahora la estoy recuperando.
Gracias a muchos de vosotros, recibir un abrazo.

archi

Coño que causalidades, y digo causalidades por que no entiendo la CAUSA de estar 1 año desde que Amity se compro su moto reclamando el tema de las horquillas y ahora desopetón ale ya está. Bueno para que voy a mentir si que la se, pero mola decirlo.

potent

Dilo huevón

archi

pues coño porque nos hemos puesto en posición toca huevos, lo mismo decir NUNCA MAIS