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La garantia se esta acabando y el ruido TOC,TOC.No...
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GuerrasMentira
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Antiguo 28/08/2006, 18:02   #1
anyacha
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icon La garantia se esta acabando y el ruido TOC,TOC.No...

Un saludo a todos.La garantia va pasando y el ruido de la horquilla delantera, Yamaha no nos lo arregla.Todos los meses llamo por lo menos dos veces a estos señores y siempre lo mismo.No se que puedo hacer
no medan una solucion, tan solo largas.
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GuerrasMentira
Antiguo 28/08/2006, 18:19   #2
potent
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Pues en cuanto pase el verano quiero darle un poco la brasa a machado, aparte de lo que pueda quitarle yo en plan casero me gustaría comentarle esto a el a ver que opina, aparte de reclamar otras cosas a yamaha y darles el coñazo lo que estime oportuno, que como comentábamos esto no puede ser normal
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Antiguo 28/08/2006, 19:56   #3
migu2000
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Pues creo que antes de que te termine la garantia puedes poner una queja explicando el motivo y con la fecha de la queja creo que aunque te pase la garantia quedará demostrado que el problema es anterior.
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Antiguo 29/08/2006, 15:23   #4
potent
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Si todos enviaramos una queja creo que se tirarian las manos a la cabeza, ¿que os parece exponer cada uno nuestro problema a ver si les hacemos pensar?
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Antiguo 29/08/2006, 21:20   #5
labtor
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cual es ese ruido ???
tendre que hacerme una lista y mirar a ver si identifico alguno en la mia

vaya tela icon_question
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Antiguo 30/08/2006, 14:55   #6
jam23
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Como dato curioso en este tema, me he leido un montón de revistas con la prueba tanto de la xmax de 125 como la de 250 (la última revista acabo de leerla y la tengo en las manos) y ninguna de ellas, con sus expertos probadores ha sido capaz de sacar a relucir dicho problema en la horquilla.....hablan de suspensión dura y demás, pero del ruido nadie....como hubiese cambiado la cosa si a alguna revista de estas se le hubiese ocurrido sacar el tema.

Me parece un poco raro, raro, raro.....sera que todo es porque yamaha les deja la moto para probar????

Curioso.
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Antiguo 30/08/2006, 15:00   #7
potent
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A ver si la que dejan para probar es la buena... icon_rolleyes

O lo mismo la prueban directamente con thunder icon_lol icon_lol
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Antiguo 30/08/2006, 18:56   #8
Anonymous
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Iniciado por jam23
Como dato curioso en este tema, me he leido un montón de revistas con la prueba tanto de la xmax de 125 como la de 250 (la última revista acabo de leerla y la tengo en las manos) y ninguna de ellas, con sus expertos probadores ha sido capaz de sacar a relucir dicho problema en la horquilla.....hablan de suspensión dura y demás, pero del ruido nadie....como hubiese cambiado la cosa si a alguna revista de estas se le hubiese ocurrido sacar el tema.

Me parece un poco raro, raro, raro.....sera que todo es porque yamaha les deja la moto para probar????

Curioso.
Si antes de comprarla hubiese sabido de vuestro foro, y la prensa contase lo que deberia contar, no tendria una xmax, a lo mejor la hubiera comprado cuando tengan la dignidad de sacarlas de fabrica con un buen control de calidad.
Que pasa con la prensa, yo mande una carta a una de esas revistas, pidiendoles si podian editarla, tras insistir mucho, me contestaron que no podian publicarla, sin mas explicaciones. Claro esta, que pienso que quien llama a la prensa es la marca, para hacer propaganda de un nuevo modelo, quien seguramente paga todo es la marca, y claro tengo que ellos, despues de disfrutar de unos buenos dias probando las motos, pagando quien, publican lo de siempre, VIRTUDES-DEFECTOS, las virtudes son muchas, pero los defectos, que pocos y que superficiales, lo de la suspension dura que ponen, por ejemplo a mi me gustan las suspensiones duras, pero que no hagan ruido o me tiren de la moto, que no las probaron por ciudad, temperaturas que paso, no hablan, no se calentaban las que probaron, no se rompio tampoco ningun basculante, no se fundian las bombillas, ruidos guardabarros trasero, HOMBRE me dejo alguno que me ca....... un monton, el dichoso caballete, no pillaron ningun bache, donde esta la carretera que probaron las motos, saludos
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Antiguo 30/08/2006, 19:09   #9
Anonymous
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Iniciado por potent
A ver si la que dejan para probar es la buena... icon_rolleyes

O lo mismo la prueban directamente con thunder icon_lol icon_lol
EN BUENOS HOTELES, BUENAS COMIDAS, entre mi ciudad y fabrica Yamaha España, hay un magnifico circuito de pruebas IDIADA, con buenos profesionales probando vehiculos, ¿donde probaron las xmax LOS DE FABRICA?, quereis decir si lo hizieron en el pol.ind. Riera de Caldes, direccion de Yamaha, alguien sabe donde se realizaron las pruebas de esta moto antes de hacer publicidad con la prensa.
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Antiguo 30/08/2006, 20:30   #10
archi
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Iniciado por amen
Si antes de comprarla hubiese sabido de vuestro foro, y la prensa contase lo que deberia contar, no tendria una xmax....
no creo ya que de momento la gente que lee el foro termina por comprarse la moto. Es la dos y medio mejor del mercado icon_biggrin un 10 para yamaha mágnifica creo que mejor no la podian haber parido, que suerte he tenido de que cuando justo me iba a comprar una moto va Yamaha y saca la Xmax bufff que malas pesadillas tengo cuando pienso que me tendría que haber comprado una Pantheon de Honda icon_wink
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Antiguo 30/08/2006, 23:15   #11
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Iniciado por archi
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Iniciado por amen
Si antes de comprarla hubiese sabido de vuestro foro, y la prensa contase lo que deberia contar, no tendria una xmax....
no creo ya que de momento la gente que lee el foro termina por comprarse la moto. Es la dos y medio mejor del mercado icon_biggrin un 10 para yamaha mágnifica creo que mejor no la podian haber parido, que suerte he tenido de que cuando justo me iba a comprar una moto va Yamaha y saca la Xmax bufff que malas pesadillas tengo cuando pienso que me tendría que haber comprado una Pantheon de Honda icon_wink
Me pregunto, que eres periodista. solo mirando los foros, esta claro como funcionan estas motos, maravillas, maravillas desde luego no lo son, el motor es lo unico que funciona bien, por cierto ya lo montaban las Majesty, sin ningun problema, pero el motor resulta que no es Yamaha. Por cierto, despues de ver algun comentario tuyo, tampoco te libras del mal funcionamiento de la moto, vecino mio con Pantheon con bastantes kms, solo el mantenimiento normal, no veas como de rie de mi xmax 250, claro esta, amablemente, pues tambien somos amigos.
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Antiguo 30/08/2006, 23:45   #12
jam23
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La verdad es que el ruido empieza a ser molesto y cada vez mas...y encima en este pais que no se gasta mucho en carreteras (bueno si....las que estan cerca de donde viven los mandamases.. icon_confused ).

Yo tambien soy de la opinion de que la moto me gusta mucho, pero sabiendo de este fallo que veo que no van a solucionar en garantia y que tampoco veo que nos den la oportunidad de repararlo pagando....porque creo que no tiene ni idea de que va la cosa, no creo que me hubiese comprado la moto y eso que como he dicho, me gusta y mucho, pero cada vez que cojo un bache ya hasta me duele......

Quizas los de Yamaha quieran hacerme feliz algun dia, ya que me la he comprado, dandome la solucion al problema, cosa que me extraña...y mucho.

Temas como esta ha habido muchos, me acuerdo de las famosas botellas de expansion de los cotroen AX diesel, mi vecino le cambio la junta de la culata....7 VECES!!!!!
Al final vendio el coche, como casi todos los que lo tenian y la citroen campando a sus anchas toda feliz ella, oye!!!!

Seguiremos esperando a que como me dijo el mecanico, manden la famosa circular, porque ya saben de que va el tema....algo de los muelles.

Hay que joderse.
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Antiguo 31/08/2006, 00:01   #13
Anonymous
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Iniciado por jam23
La verdad es que el ruido empieza a ser molesto y cada vez mas...y encima en este pais que no se gasta mucho en carreteras (bueno si....las que estan cerca de donde viven los mandamases.. icon_confused ).

Yo tambien soy de la opinion de que la moto me gusta mucho, pero sabiendo de este fallo que veo que no van a solucionar en garantia y que tampoco veo que nos den la oportunidad de repararlo pagando....porque creo que no tiene ni idea de que va la cosa, no creo que me hubiese comprado la moto y eso que como he dicho, me gusta y mucho, pero cada vez que cojo un bache ya hasta me duele......

Quizas los de Yamaha quieran hacerme feliz algun dia, ya que me la he comprado, dandome la solucion al problema, cosa que me extraña...y mucho.



Temas como esta ha habido muchos, me acuerdo de las famosas botellas de expansion de los cotroen AX diesel, mi vecino le cambio la junta de la culata....7 VECES!!!!!
Al final vendio el coche, como casi todos los que lo tenian y la citroen campando a sus anchas toda feliz ella, oye!!!!

Seguiremos esperando a que como me dijo el mecanico, manden la famosa circular, porque ya saben de que va el tema....algo de los muelles.

Hay que joderse.
No te desanimes, ayer comente lo de los ruidos, golpes o como le quieras decir a Yamaha, me dijeron que estaban en ello, que lo solucionarian, no solamente es el ruido, segun como sea la anomalia de la carretera, hasta intenta hecharte de la moto, como si de un caballo salvaje se tratase, como tu dices, a mi tambien me gusta la moto, es diferente a las demas, cosa que puedo seguir comprobando, me comentaron que no es la misma horquilla la de la 125 a la 250, pero que solucionarian el tema, igual que la mala informacion de temperatura de mi moto, 100 dias i funcionando igual que el primer dia, nos pasara la garantia, y entonces que........
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Antiguo 31/08/2006, 00:26   #14
alfre32
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Iniciado por amen
Si antes de comprarla hubiese sabido de vuestro foro, y la prensa contase lo que deberia contar, no tendria una xmax....
Hombre... no hay que ser tan drástico, ¿piensas a lo mejor que si te hubieras comprado otro modelo no te hubiera salido ninguna pega? creo q lo único que hay que hacer es pasarse por otros foros o mismamente en el de motos.net de donde salimos nosotros para darse cuenta que ninguna marca está libre de pegas o pequeños fallos.

Yo mismo vendí mi Suzuki Burgman 150 despues de cambiar un embrague con 8000 kms, dejarme tirado otra vez por el carburador (se jodió la "aguja" del carburador) y alguna que otra cosa mas. Te animo a vender tu x-max si tan disgustado estas con ella, así hice yo y ya me ves ahora.... con mi x-max mas contento que unas castañuelas y... lástima no haberla comprado antes. Mi compra.... volvería a ser nuevamente una x-max.... y por cierto... no recibo dinero ni subvenciones ni nada que se parezca de Yamaha icon_wink
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Antiguo 31/08/2006, 01:59   #15
archi
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Cita:
Iniciado por alfre32
Mi compra.... volvería a ser nuevamente una x-max.... y por cierto... no recibo dinero ni subvenciones ni nada que se parezca de Yamaha icon_wink
¿como que no has recibido la nómina de Yamaha de este mes?, vaya tendré que hablar con mi tio TayaMoko a ver que ha pasado. icon_cool Todos estamos satisfechos con la Xmax, no con sus fallos porsupuesto que los tiene pero, ¿quien o que no tiene su lado oscuro?, la diferencia está que el lado oscuro de mi Yamaha se curará...

v'sss icon_wink
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Antiguo 31/08/2006, 09:37   #16
dododo42
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Yo creo que la lealtad a una marca tampoco debería cegarnos. Tengo que reconocer que motor como el de la X 250 he visto pocos: fiabilidad y robustez absolutas. Pero resulta que una moto no es solo el motor, también es un conjunto de componentes más.
Es curioso a los años luz que nos encontramos todavía del sector del automovil, donde en garantía cualquier pega que tenga el usuario será atendida rápidamente. Aquí nos limitamos a decir cosas como: a mi no me ha dado problemas, a mi me suena no se que, a mi me suena no se cuanto y tenemos que darnos con un canto en los dientes si el concesionario da con la pega o si tiene tiempo de atendernos o si tiene idea de lo que está haciendo. Hay algo en el mundo de la moto que se ha dado en llamar "fallos de juventud"; y eso es lo que yo creo que es lo que le ocurre a la X. Para empeorar las cosas, Yamaha está desbordada en ventas: T-max a hacer cola, X-max lo mismo. Con este panorama dudo yo que Yamaha se preocupe mucho de los fallos de juventud del modelo en cuestión. Cosa diferente sería si todos nos plantaramos en la oficina del consumidor y pusieramos la correspondiente denuncia, ya que mucho me da a mi que lo del Clonk Clonk va a seguir por mucho tiempo.
Y es que toda la fuerza se nos va por la boca.
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Antiguo 31/08/2006, 10:10   #17
Nolotil
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Ahora estoy currando y no me puedo extender mucho. Cuando salga a las 3 os escribiré algo de cómo podemos quejarnos y que se nos oiga de una p***a vez. Anteriormente a mi trabajo actual estuve en la UCE (Unión de Consumidores) y os puedo informar perfectamente de qué trámites hemos de llevar a cabo.
Hasta entonces pues.
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Antiguo 31/08/2006, 11:15   #18
archi
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Cita:
Iniciado por Nolotil
Ahora estoy currando y no me puedo extender mucho. Cuando salga a las 3 os escribiré algo de cómo podemos quejarnos y que se nos oiga de una p***a vez. Anteriormente a mi trabajo actual estuve en la UCE (Unión de Consumidores) y os puedo informar perfectamente de qué trámites hemos de llevar a cabo.
Hasta entonces pues.
si señor ahi estamos, joder y además has pertenicido a las UCE, de coña. icon_biggrin
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Iniciado por Dododo42
Yo creo que la lealtad a una marca tampoco debería cegarnos...
si a la ceguera te refieres a no quejarnos de los problemas de las moto ¿yo lealtad ciega a Yamaha? una mierda icon_evil si hay un problema uno se queja y punto pero por los medios adecuados y de una manera constructiva, si tengo una mala experiencia y no estoy contento vendo la moto pero eso de que me gusta pero es horrible una de cal y otra de arena, pues como que no. Yo estoy totalmente deacuero con el comportamiento de la moto, con 18.000km y ningún problema y los que he tenido me los han solucionado a cargo de la garantia, menos el maldito CLONK... Dododo42 si yo te contara experiencias mias con los vehículos, los talleres y las garantias esos años luz que ves no serían más que lo que me cuesta ir a mi a Machado en vez de a la Fiat o Bmw. icon_confused


UN mensaje de crítica destructiva UN mensaje de archi

así compensaremos. icon_wink


Nolotil me quedo a la espera de noticias tuyas... icon_biggrin
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Antiguo 31/08/2006, 12:00   #19
dododo42
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Archi escribió:

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menos el maldito Clonk
Jorge, el maldito Clonk da la casualidad de que es en casi todas las X-max ¿Acaso no te parece suficiente motivo como para que Yamaha buscara una solución? No es la primera ni la última vez que una marca determinada de coche llama a un porcentaje de clientes para que pasen por los talleres de la marca a cambiar un componente que ha salido defectuoso.A eso llamo yo estar a años luz del sector del automovil.
Por cierto, las críticas, al menos las mias, procuro hacerlas de la manera más contructiva posible y en tu respuesta te noto al borde del cabreo o cabreado. Bueno, nada más lejos de mi intención querido amigo.

Saludos
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Antiguo 31/08/2006, 12:17   #20
archi
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que no Dododo42 yo cabreao que va y menos con usted, perdonar por si mi forma de escribir deja que desear a veces hago llegar mensajes erroneos, yo soy el del buen rollito icon_biggrin . Dododo42 recuerda que Yamaha lo que tu has dicho de enviar una circular a los clientes con una averia concreta ya lo ha hecho con el caso del tapón de gasolina, unos cuantos compañeros la recibieron y fueron a que se lo sustituyeran, no se si fue carta o llamada telefónica. Reitero mi preocupación por la no solución de Yamaha al problema del ruido en las horquillas "CLOCK", creo que este deberia de ser solucionado si ningun tipo de premisas ya que esto está desprestigiando el buen saber hacer de una marca que de momento y a modo personal me ha respondido. v'ss

Dododo42 disculpe me pongo a sus pies icon_biggrin icon_biggrin
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