Nolotil

¿Y si vamos al concesionario y les decimos que nos cambien la horquilla porque tiene un ruido infernal y ha de estar defectuosa? Total, debe entrar en garantía.

alfre32

Joder pues eso sería cojonudo, yo me ofrezco a colgarla en la pantalla de entrada a la web si hace falta y en la sección de descargas

¿ALGUIEN ESTA TRABAJANDO EN REDACTAR DICHA CARTA?

machadoracing

cambiar la horquilla por otra igual no soluciona nada.

si no se encuentra la anomalia de la suspension será una tonteria.

un saludo

dododo42

Tiene que haber una solución por bemoles. Me imagino que deben de haber cientos de usuarios que desconocen la exitencia de este foro. Osea que tenemos unos miles de toc toc o clonk clonk por toda la peninsula y por lo visto a Yamaha se la trae floja. Es como si el dueño de una moto de la marca que sea tuviera que terminar aceptando que todas la motos vienen con algún tipo de problema y que tenemos que vivir con el. Me niego a eso.
Yo no se si será cierto que las marcas castigan a los concesionarios coñazo, porque de otra forma no termino de entender lo que ocurre.

Nolotil

Creo que potent estaba en ello. De hecho, me ofrecí para corregirla y darle algún toque curioso.

Creo que si llevamos nuestras motos a los concesionarios y les decimos que nos cambien la horquilla por otra y que lo pague la garantía estaríamos haciendo lo correcto. No podemos ir directamente a Yamaha. Primero al concesionario, y ya se encargará éste de transmitirlo a Yamaha. Propongo el mes de Diciembre para llevar a cabo un envío masivo de motos a los concesionarios para presentar este problemas. Verás tú cómo Yamaha se entera (por el bien suyo y del concesionario).

Anonymous

Claro que los castigan, te explico, si no venden un cupo de motos, por ejemplo, ellos con mandar las motos terminan, con los recambios igual, si no venden cierta cantidad en € les bloquean los recambios, por ejemplo, como es que un cencecionario tarda dos, tres dias en tener cualquier recambio o accesorio, y otros ni se sabe, claro esta, el que mas gasta en recambios menos tiempo tarda en tenerlos, ejemplo, concecionarios oficiales importantes, ningun problema, o menos que un multimarcas, que por no vender o reparar motos de la marca en las cantidades necesarias, no cunsumiendo el minimo en recambios, les bloquean todo, o sea, que si quieren estar al "loro" tienen que hacer el gasto igual, claro esta, quien invierte en una moto para que quizas se les quede en la tienda, en mi ciudad, hay algun multimarcas que despues de un problema con una max, por cierto no la mia, no quiere saber nada, vas ha pedir informacion de la moto, con el dinero en la mano, y te dice que vayas a otra tienda, de max no quiere saber nada de nada, por la moto, y tambien me imagino que por fabrica, pues a la hora de solucionar el problema, nadie sabia nada de nada, otra cosa, comunicar por telefono con yamaha, una odisea, y por su puesto la factura del telefono, otra odisea cuando llega, lo digo por experiencia. Esto es puro y duro Marketing, a tragar, si no, pues el multimarcas no tiene ni una xmax, claro esta, siempre la pueden sacar de otro concesionario, pero entonces se tienen que partir las ganancias, si a esto le sumas despues los problemas, las horas que dedican a la moto, nunca les compensa con lo que la garantia les paga. Somos los suficientes para iniciar cualquier camino, para que yamaha se lo tome mas en serio, por lo visto se ve que es lo que quieren, porque soluciones no nos dan. Sigo pensando que "SOY UN PESAO", Saludos pa todos.

potent

Si amen, eres un pesao... aaaaaaaaaaaaaa.... aaaaaaaaa...

Ya tengo más o menos el escrito, es una "reclamación ligth" personalizable. Nolotil, enviame un MP con tu mail y te envio lo que he escrito ya de ahí ya vemos lo que hacemos.

bulliedejota

¿que os parece que mandasemos una carta a las revistas como hizo antaño el reve? seguro que hay identificandonos como club y tal la publicarian y seguro que a yamaha se le harian las braguitas pepsi cola....

jam23

Muy buena idea Jose, esa si que me gusta..... y de paso les decimos a ver si ellos, cuando la probaron, no notaron nada.

potent

Coño, no es mala idea. Podemos hacer una reconversión de reclamación a carta, ¿que opinas nolotil?

bulliedejota

lo unico que habra que enterarse de direcciones y/o mails para que les llegue a todos.... yo seria partidario de enviarlo a Formula sccoting, Solo scooter, La moto y Solo Moto.... fijo que nos lo publican

jam23

Formula scooting:
scooting@luike.com

Moto Fácil
info@moto-facil.com

Solo Scooter (sección asesoría, llevada por Sergio Gonzalez, abogado y sección mécanica, llevada por Antonio Mª Muñoz)
consultorioscooter@alesport.com

Viva Scooter (dirigida por Gonzalo de Martorell y que en el número 5 prueba la X-max 125).
gonzalodem@mcediciones.es

Scooter Manía
asesoria@webscootermania.com

Solo Moto 30
solomoto30@alesport.com

La Moto
lamoto@mpib.es


Estas son las que yo conozco.

archi

Amen vendela, AMEN.

potent

¡¡¡¡Esto es velosidaaaaaaa!!!

jam23

Actializado....

Nolotil

Sigo pensando que lo mejor es remitir una carta a Yamaha con nuestras posibles actuaciones, haciéndoles ver que esto no es una amenaza, es una muestra de disconformidades con nuestro producto adquirido y las posibles soluciones.
Una vez hecho esto, si no se obtiene respuesta pues ya vamos decidiendo qué hacer. Si la respuesta es negativa, evidentemente, lo primero que se hace es publicarlo hasta en el folleto del Lidl.
Luego ya vamos viendo, ¿no?

potent

Voy a mandarte eso, que a este paso ni en navidad...

jam23

Me parece perfecto lo que dices Marcos, yo seguiré buscando direcciones y poniendolas por si algún día son necesarias.

Chester

Saludos a todos...
A ver, estaba convencido de que la Xmax era la moto que buscaba, pero tras leer este "temita"... como que se me han congelado las ganas y ya no lo veo tan claro.... Estaba dispuesto a apoquinar el excedente que supone con respecto a otros modelos porque me parece que lo merecía.. pero ya os digo que ahora dudo
Por cierto alguien de Sevilla que me dé su opinión sobre el concesionario Yamaha de aquí...
Saludos y gracias...

golfo

Joder Archi, que aunque la Xmax va de coña, la Pantheon no iba mal y te aseguro q nada de ruidos raritos, tapas rollo 'tuperware' ni problemas de temperatura... El problema fue q solo era 125cc.
Esteticamente no hay color, ahí tienes razón!!!