potent

Me suena este albert, creo que estuvo con nosotros en fábrica, pero como no los trato habitualmente ahora mismo no lo relaciono.

Acabas de dejar clara una cosa, albert lo sabe, fábrica lo sabe y el concesionario debería de saberlo. Un apoyo más a mi punto de vista.

sesamo

Yo la compré en un multimarca y la primera reclamación la hice allí. Él se puso en contacto con el concesionario oficial y se lo quitaron de encima. Yo llamé al concesionario y estos me dijeron que era un problema que tenia que resolver con fábrica, despues de darles mi punto de vista, que evidentemente era diferente, me dijeron que hablarian con fábrica.

Una semana después me dicen que lleve la moto, que le tienen que hacer una prueba. La llevo y el mecánico confirma el ruidito y el golpe seco. Se hacen una fotocopia de los papeles y me dicen que ya me diran algo.

La cosa se está moviendo y me da la impresión que se va a solucionar pero hasta que no quede confirmado no me haré muchas ilusiones.

Ya os iré informando.

Un saludo.

TRONMAX

Sera!!! Ya me diras como te va el tema , a ver que te dicen y me mandas un emilio que yo soy mu despistao!!! jejeje
SALUDOS

bollus69

Hace un mes yo la lleve al taller multimarca y despues de pedirme los papeles para fotocopiarlos y mandarlos a yamaha , ahora me dicen que les han dicho que segun la referencia que tienen esa moto no tiene ningun problema., ¿como pueden saber si tiene o no problema solo con mandar el papelito? no entiendo nada.El taller me ha dicho que se la lleve dentro de 15 o 20 dias para que lo viese el personalmente porque ahora estaba muy liado, no se pero no me huele bien.
Mientras tanto el clonk sigue tocando los clonkones...

sanyago

Hola de nuevo amigos clonkeros, hoy he llamdo al CAC de Yamaha y me han pasado con un técnico (la mar de majo por cierto) que me ha comentado que lleve directamente la moto a Motos Cortes (Madrid) y que la prueben y si suena (ya se lo digo yo) que directamente desde el conce les llamaran y me cambiaran la horquilla delantera completa, que no me preocupe y que cualquier cosa que tenga que se lo comente y seguro me lo solucionan. Acto seguido he llamado a Motos Cortes y me han dicho que me pase cualquier día y en 10 minutos me la prueban piden las piezas que hagan falta, asi que esta semana me acercare por allí.

Ya os contaré.....


V´sssssssssssss

Anonymous

Cito de otro post

YO ALUCINO



Que los talleres se tiren este rollo a estas alturas ya roza el descaro ,
mi opinion ya sabeis cual es, asi que ``os lo arreglen YA por Dios´´

putomafias

Ah, pues yo creo q haré lo mismo, el lunes voy a la primera revision en FASTER BIKE SERVICES, me lo van a revisar, pero si no me lo solucionan llamaré al CAC y q me manden las piezas a MOTOS CORTES, porq la verdad es q ya me empieza a resultar molesto el clonk de los coj...

Gracias por la información y un saludo

triky

han debido dar luz verde en cuanto al cambio de horquillas en Yamaha por que yo lo lleve a Cortes hace dos semanas y en un principio me dijeron que ellos no cambiaban horquillas, llame a fabrica y desde alli se encargaron de enviarlas y llamar a Cortes con lo cual supongo que han decidido cambiar todas las que les reclamen el cambio.

TRONMAX

Pues habra que ponerse manos al telefono y llamar a Yamaha a ver si nos van enviando las horquillas, no?

sanyago

Bueno pues hoy me he pasado por Motos Cortes (Madrid) y me han dicho que van a pedir la horquilla y que en cuanto la tengan que me llaman, también me han comentado que tienen varias pedidas o sea que supongo que hay luz verde como he leido por ahi, la verdad es que me han parecido bastante majos.
Ya os contaré.

V´sssssss

onehalcon

pues el martes yo hablé con fábrica y me dijeron que ayer u hoy probablemente llegará la horquilla a Valencia, asi que espero como agua de mayo que me llamen del concesionario y a ver si pronto soy otro más de los sin clonk por lo que entendí cuando hablé con fábrica, es que creo que deben estar mandando las horquillas , por lo menos eso es lo que me parece a mi

globeron

Efectivamente, cambian la horquilla completa. Te lo puedo confirmar porque esta tarde la he recogido y YA NO TENGO CLONK

Ahora se escuchan un monton de ruidicos que no sabia que tenia, sobre todo atras, pero que son infinitamente mas "agradables"

Eso si, la nueva horquilla se nota un poco mas alta y dura. He hecho unos veinte kilometros cogiendo todos los baches que he podido y la sensacion es buena... creo que gana algo de aplomo....

moskis

enhorabuena, a ver si ahora tanto coger lo baches te las vas a cargar

Anonymous

ENHORABUENA

sanyago

Enhorabuena, un conkero menos

Nachete

Pues yo sigo esperando desde hace más de dos semanas a que me llamen del conce. El día anterior de "elevar" mi queja en el susodicho, llamé a Yamaha España y estuve hablando con un mecánico llamado Emilio, no especialmente amable, pero si correcto. Me dijo que tenía que llevar la moto al conce y que la probaran para ver si tenía el clonk. La llevé y allí comprobaron que efectivamente hacía el ruidito en cuestión. Que se pondrían en contacto con el sr. Emilio y que ya me llamarían con lo que fuera.
Como digo, hasta la fecha.
El caso es que el tío del conce me dijo que no tenían constancia de que la horquilla de la moto tuviera ese problema ; que era la primera vaya, y os aseguro que han vendido unas "pocas".
No se que pensar, la verdad. Estoy bastante cansado del asunto .

onehalcon

felicidades, esperemos que a mi también me contesten rápido y me lo arreglen... bueno a mi y al resto de los que tiene clonk!!!!!

TRONMAX

Yo es que no estoy seguro de si tiene o no clonk. Desde luego, la Kymco que me dejo un familiar mientras estaba yo si la X por el problema de la bomba del agua no hacia ningun ruido al pasar por los baches. Sera que si que tengo clonk?

ENAUT

Ayer me llamaron del concesionario, ya me ha llegado la horquilla y el lunes me la montan,tambien me van a cambiar el asiento porque se estaba descosiendo y no me han puesto ninguna pega en ningun momento a pesar de no haber comprado alli la moto.

TRONMAX

Pues yo hoy he ido a mi conce a decirles que llamen a Yamaha para lo de la horquilla a ver que le dicen y de paso que se mire otra vez la moto que pierde agua, se calienta y no se enciende el ventilador!!!