erfrede

bueno mas que nada lo hago por resolver dudas, quiza haya gente que no ha recibido esta carta por ser compradores de segunda mano y de esta forma saben a que se refiere, el taller debera actuar y solucionar este problema en los bastidores indicados.

Soltan

Ta bien que arreglen algo que en casos muy muy extremos y aislados puede pasar y dejen sin tocar un problema que sufrimos casi todas las X dia a dia... a eso se le llama competencia....

gijonmax

YAMAHA España, toda una institución del "savoir faire"

yeke

Ahí va mi pregunta: si a mi estos terminales ya se quemaron hace un año y page la reparacion ¿ahora que, me devuelven el importe?
Tendre que mirar la factura a ver si hace mencion a que terminales eran.

TRONMAX

Pues miratelo bien y si son los mismos terminales, reclama!!!

xmaxero63

acabo de recibir la carta, y mi taller me dice k tengo k ir al taller oficial

dj_wlady

Hola soy nuevo en el club quisiera saber si lo del cambio esta pieza se hara aunq la moto este sin garantia ya q a mi me empezo a fallar la bateria el año pasado y aun estaba en garantia pero no le di importancia, hace 2 semanas le compre una nueva ya q la otra no habia huevos con ella, ya no queria cojer mas carga jejejej espero respuesta muchas gracias y un saludo...

dj_wlady

AHHHH otra cosa yo he cambiado d domicilio sera imposible recibir dicha carta....

Soltan

Correcto! hablado con ellos y esto es de locos, han mandado las cartas pero no han mandado las piezas a los talleres, al menos eso es lo que me comentan en el oficial, así que a esperar tocan...


conste que yo no me lo trago, pero no me queda otra.

xrober

Soltan, he hablado con david (Machado) y me ha dicho exatamente lo mismo, y que no los recibiran todos juntos, sino poco a poco.

Es yamaha...

TRONMAX

Mi mecanico tampoco tiene las piezas!!! Si es que...

jimi

yo voy hoy a recogerla, mi moto es de segunda mano... y me llamaron ellos para darme cita!!!!!!

BUNBURY

No deberías de haber pagado ninguna reparación al respecto. Aunque la moto lleve 20 años fuera de garantía
(normalmente los concesionarios oficiales lo deben saber y no cobrar nada al respecto)

barbas

Bueno.

Tengo la carta en mi poder desde finales de Septiembre. Estoy en contacto con un taller para ver si puede hacerme el arreglo como "mandado" de un concesionario.

En Coruña desaparecieron dos concesionarios y ahora creo que hay uno solo que no me gustaría pisar.

BIEN.

De momento estoy parado, pero yamaha ya me mandó la carta poniéndose a mi disposición. No por ello puede entender haber limpiado su responsabilidad.


LO MÁS SENSATO DESDE MI PUNTO DE VISTA:

En tanto se arregla o no se arregla la moto, considero que lo que corresponde es mandar un burofax a la dirección que pone la tal carta, en los siguientes términos más o menos según cada cual:

Enterado del defecto potencial que me comunican tiene mi moto como consecuencia de su producción por Ustedes, y ante mi desconocimiento, me pongo a su disposición a fin de que me concreten una cita cualquier viernes por la tarde en el concesionario que Ustedes estimen conveniente de mi ciudad, a fin de evitarme las molestias de las que se hacen cargo me están originando.

Yo me presentaré a esa cita que ustedes me manden para arreglar los desperfectos, siendo los riesgos consecuencia del fallo del posible montaje incorrecto que citan de su responsabilidad.

Mi teléfono:

Ya que se trata de su concesionario, les resultará fácil concretar esa cita -insisto un viernes por la tarde- y tener todo preparado para que no surjan problemas. Seguro que Ustedes consiguen que nada falle.

Es lo que entiendo les puedo solicitar a tenor de lo expuesto por Ustedes en su carta.

Me doy por enterado del problema y recabo su ayuda para solucionarlo.

Reciban un cordial saludo.


No vaya a ser que arda la moto y se llamen andanas . . . .

Soltan

A dia de hoy siguen sin llamarme, ya he pasado por el taller y siempre quedan en llamarme, pero ese dia de la llamada no llega, segun ellos no les llegan las piezas entonces ¿para que puñetas nos mandan la carta si no nos arreglan las motos? para quedar bien?

Soltan

Pues mañana parece que le meterán mano a la moto por fin!

yanclod_voll-damm

tienes que ir a la oficina de Correos mas proxima para pedir info sobre "reexpedicion" de tus envíos . eso te costará algo de pasta (no lo sé) , pero al menos te llegará el Correo al nuevo domicilio.
es posible, que si no te lo hacen alli mismo, te manden a la oficina Central de tu ciudad (Granada)...en fin, eso es algo que pongo por aquí para que todos esten enterados

saludos

yanclod_voll-damm

ah
si entras en la web de Correos, míra lo que encontrarás...

http://www.correos.es/comun/redirec/indexOnline.asp?src=contenidos/cambiodomicilio/cambiodomicilio.asp

ahí queda eso

BUNBURY

Yo creo que es problema del taller.

En nuestro taller llevamos ya casi 40 X-Max reparadas y las piezas nos las envían en 48 horas.

Pide explicaciones en el taller porque no es normal eso.

Además, antes de mandar las cartas, yamaha se pone en contacto con los concesionarios oficiales para surtirlos y preveerlos antes de que comience la campaña.

Son bastante serios en eso.

Un abrazo y suerte

Soltan

Ya está cambiado, en menos de una hora listo! no se lo que será pero se supone que está hecho. Nada, a esperar otra cartita para cualquier otra pamplina...